車(chē)損險(xiǎn)理賠流程:1。按照一般保險(xiǎn)公司的要求,48小時(shí)內(nèi)報(bào)案,保險(xiǎn)公司會(huì)派調(diào)查員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行初步調(diào)查,確定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,痕跡是否相符、真實(shí);2.根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)損失的痕跡和程度,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查初損或直接去修理廠(chǎng)、4S店、定損中心確認(rèn)損失,看修理或更換零件的實(shí)際價(jià)格是否合理;3.根據(jù)調(diào)查情況,通過(guò)查看價(jià)格,相關(guān)證件(行駛證、駕駛證、理賠申請(qǐng)表、交警證等)給出綜合賠償結(jié)論。)會(huì)在保險(xiǎn)公司柜臺(tái)領(lǐng)取。如果證件有效,事故屬實(shí),屬于保險(xiǎn)責(zé)任,可以去保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠償金。