受試者需要取消考試的情況有兩種。一種是如果考試沒有預(yù)訂成功，預(yù)訂的時候可以在線取消。直接登錄12123APP，進入首頁，點擊“更多”。進入商（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）務(wù)中心后，找到“駕照業(yè)務(wù)”一欄，然后點擊“取消考試預(yù)約”。進入取消界面后，選擇要取消的考試環(huán)節(jié)，按照提示進行操作。第二種是如果已經(jīng)收到預(yù)約成功的短信，需要準備身份證原件和取消考試的書面申請。你到車管所業(yè)務(wù)窗口后，可以申請取消科目一的考試，然后就可以把材料交給工作人員審核了。根據(jù)《機動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》第四十三條規(guī)定，報考人員因故不能在規(guī)定時間參加考試的，應(yīng)當提前一天申請取消預(yù)約。如報考人員未按規(guī)定時間參加考試，考試將被判定為不合格。請注意，三次是系統(tǒng)設(shè)置的最大取消次數(shù)。如果超過此限制，系統(tǒng)將被鎖定，然后所有受試者都不能執(zhí)行取消功能。