發(fā)生交通事故時，要保護(hù)現(xiàn)場，搶救受傷人員和財產(chǎn)。記下事故的詳細(xì)書面材料。造成財產(chǎn)損失的，由公安機關(guān)評估車輛、物品的損失。對傷殘者，公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)指定事故所有人或者主要責(zé)任人先行墊付傷殘者的醫(yī)療費用，并出具傷殘鑒定證明和醫(yī)療費用初步評估證明。公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)查明交通事故原因，輕微事故在5日內(nèi)認(rèn)定責(zé)任，一般事故在15日內(nèi)認(rèn)定責(zé)任。如不服，15天后向上一級事故科(處)申請重新鑒定。事故各方各派一至二名代表到公安機關(guān)事故調(diào)解室參與調(diào)解。僅造成財產(chǎn)損失的，從裁定之日起開始調(diào)解，調(diào)解期限為30天。攜帶各種發(fā)票、票據(jù)、評估筆記等證明材料。工傷的，調(diào)解從治療終結(jié)或者傷殘判決之日起開始，期限為30日。攜帶各種票據(jù)、出院證明、身份證、傷殘評定證明等。重度殘疾的，還應(yīng)攜帶派出所出具的家庭成員及家庭贍養(yǎng)證明。3調(diào)解期為30天。死亡的，從確定喪葬事項之日起開始調(diào)解，調(diào)解期限為30日。家庭成員應(yīng)攜帶各種票據(jù)、死亡證明、派出所出具的家庭撫養(yǎng)費、家庭成員證明等證明材料。家屬不能參加調(diào)解，委托他人代理的，應(yīng)當(dāng)出示委托代理人證明。達(dá)成調(diào)解協(xié)議后，雙方簽字后結(jié)案。并提供調(diào)解書、執(zhí)行期限等書面證據(jù)。調(diào)解期滿，第二次調(diào)解未達(dá)成協(xié)議，或者調(diào)解書生效后拒不執(zhí)行的，公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)向人民法院提起民事訴訟。