首先，立即報(bào)警。在交警隊(duì)來之前不要隨意挪車，然后根據(jù)實(shí)際情況列個(gè)清單。如果是因?yàn)樽约旱倪^錯(cuò)，一定要在規(guī)定的期限內(nèi)告知保險(xiǎn)公司，并在保險(xiǎn)公司拍照；保險(xiǎn)公司對車輛拍照定損后，會讓客戶去具體的修理廠修理車輛，或者有可能估算出大概的費(fèi)用讓我們自己修理；如果自己去大修，要把稅票和具體賬目交給保險(xiǎn)公司，確認(rèn)后可以領(lǐng)取相應(yīng)的賠償金；事故發(fā)生后，我們應(yīng)該及時(shí)報(bào)警。如果是私下和解，保險(xiǎn)公司可能不承擔(dān)客戶的損失。