如果變速箱出了故障,新車可以退回。在三包有效期內(nèi)(三包有效期為2年或5萬公里,以先到者為準(zhǔn)),汽車?yán)塾?jì)修理時(shí)間超過35天,或同一產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的修理超過5次的。發(fā)生嚴(yán)重的安全性能故障:根據(jù)“三包”政策,在“三包”有效期內(nèi),嚴(yán)重安全故障未消除或者發(fā)生新的嚴(yán)重安全故障,消費(fèi)者可以退車。發(fā)動(dòng)機(jī)和變速器故障:發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器更換2次后,或者發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的同一主要零部件因其質(zhì)量問題更換2次后,仍不能正常使用的,發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器及其主要零部件的更換次數(shù)不重復(fù)計(jì)算。消費(fèi)者可以選擇更換或退貨。系統(tǒng)故障:轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后輪軸、車身等相同的主要零部件,因質(zhì)量問題更換兩次后仍不能正常使用。消費(fèi)者選擇更換或者退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨。