首批車(chē)主電池終身保修是指首批購(gòu)買(mǎi)指定車(chē)型的車(chē)主可以終身保修。售后服務(wù)中常見(jiàn)的服務(wù)類(lèi)型如下:保修:產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)并得到保證。其實(shí)質(zhì)保就是產(chǎn)品的質(zhì)量保證,這是任何產(chǎn)品的基本屬性。我們不能認(rèn)為保修就是提供終身保修。保修:只是提供售后維修服務(wù)的保障,有免費(fèi)和付費(fèi)兩種方式。人為損壞和制造商同意的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)政策之外的損壞需要賠償。而標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)政策范圍內(nèi)的服務(wù)是免費(fèi)的。鮑秀:這一項(xiàng)來(lái)自于國(guó)家“三包”規(guī)定,即廠家提供完全免費(fèi)的維修,但產(chǎn)品中會(huì)有針對(duì)不同零件的詳細(xì)保修說(shuō)明。可以理解為免費(fèi)保修相當(dāng)于包修。退貨和更換:這兩項(xiàng)也來(lái)源于國(guó)家“三包”規(guī)定,是指產(chǎn)品在規(guī)定期限內(nèi)符合退換貨服務(wù)條款的質(zhì)量問(wèn)題時(shí),廠家提供的免費(fèi)退換貨服務(wù)。