首先要立即撥打報(bào)警電話(huà)，在交警隊(duì)沒(méi)有來(lái)之前，不要隨意挪動(dòng)車(chē)子，然后根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)出單子。如果是因?yàn)樽约旱倪^(guò)失，一定要在規(guī)定的期限內(nèi)告訴保險(xiǎn)公司，并到保險(xiǎn)公司拍照；等到保險(xiǎn)公司給車(chē)輛拍照并判斷損失之后，會(huì)讓客戶(hù)去特定的修理廠維修車(chē)輛，也有可能預(yù)估大概的費(fèi)用讓我們自己去檢修；如果自己去檢修的話(huà)要將稅票和具體賬目交給保險(xiǎn)公司，等確認(rèn)后可以領(lǐng)取相應(yīng)賠償了；在發(fā)生事故后，我們要及時(shí)報(bào)警，如果私下解決，保險(xiǎn)公司可能不會(huì)承擔(dān)客戶(hù)的損失哦。