汽車故障是指汽車系統(tǒng)，總成和零部件整體喪失規(guī)定功能。安全故障對(duì)汽車性能影響嚴(yán)重程度及關(guān)聯(lián)性：致命故障是指危及行車安全，導(dǎo)致傷亡，造成主要總成報(bào)廢和重大經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重危害周圍環(huán)境故障。嚴(yán)重故障是指影響行駛安全導(dǎo)致主要零部件、總成嚴(yán)重?fù)p壞，或性能顯著下降，且不能用易換備件和隨車工具在短時(shí)間（約30分鐘）內(nèi)排除故障。一般故障是指引起汽車停駛和性能下降，但不導(dǎo)致零部件、總成損壞，并可用更換易損件和隨車工具在短時(shí)間內(nèi)排除故障。輕微故障，一般不導(dǎo)致汽車停駛和性能下降，不需更換零件，用隨車工具能輕易排除。按故障原因可分為由于結(jié)構(gòu)問(wèn)題產(chǎn)生結(jié)構(gòu)性故障；違反制造工藝或工藝過(guò)程不完善引起制造性故障；違反使用規(guī)定產(chǎn)生故障（如超載、燃料不符合規(guī)定、不及時(shí)完成技術(shù)維護(hù)等）。按故障特性（規(guī)律性）和預(yù)測(cè)可能性分為逐漸發(fā)展故障和突發(fā)性故障。前者技術(shù)狀況參數(shù)是平穩(wěn)變化，因此可預(yù)測(cè)，通過(guò)及時(shí)技術(shù)維護(hù)可以預(yù)防；而后者可在任何時(shí)間發(fā)生，難以預(yù)測(cè)。按故障里程（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）分為短里程故障，中里程故障和長(zhǎng)里程故障。