解答保險(xiǎn)公司拒賠時(shí)的做法：1、保險(xiǎn)人可以就保險(xiǎn)公司的違約或違法拒賠情況向當(dāng)?shù)氐你y保監(jiān)會(huì)投訴；2、保險(xiǎn)人也可以到當(dāng)?shù)胤ㄔ浩鹪V保險(xiǎn)公司，要求其承擔(dān)理賠責(zé)任。法律依據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第一百五十八條國務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與中國人民銀行、國務(wù)院其他金融監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)建立監(jiān)督管理信息共享機(jī)制。保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依法履行職責(zé)，進(jìn)行監(jiān)督檢查、調(diào)查時(shí)，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)予以配合。《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》第四條國務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)（以下稱保監(jiān)會(huì)）依法對(duì)保險(xiǎn)公司的機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施監(jiān)督管理。