解答發(fā)生交通事故后索賠時要做的事：保持冷靜，記錄肇事車輛信息。造成嚴重傷情的，應該要求交警部門做傷殘評定。交通事故責任認定書作出后可以申請交警部門調(diào)解，在交警調(diào)解不成功的話，可以到法院起訴，盡快理賠。保存好己方受損失的相關(guān)證據(jù)。法律依據(jù)《道路交通事故處理程序規(guī)定》第二十二條當事人自行協(xié)商（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）達成協(xié)議的，可以按照下列方式履行道路交通事故損害賠償：（一）當事人自行賠償；（二）到投保的保險公司或者道路交通事故保險理賠服務場所辦理損害賠償事宜。當事人自行協(xié)商達成協(xié)議后未履行的，可以申請人民調(diào)解委員會調(diào)解或者向人民法院提起民事訴訟。