解答網約車出事故的網約平臺需要承擔責任。根據相關法律規(guī)定，網約車平臺公司應當保證乘客在運輸過程中的人身及財產安全，否則將承擔相應的責任。因此乘坐網約車出事故的，可以要求網約平臺和司機共同承擔責任。法律依據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》第十六條網約車平臺公司承擔承運人責任，應當保證運營安全，保障乘客合法權益。第十七條網約車平臺公司應當保證提供服務車輛具備合法營運資質，技術狀況良好，安全性能可靠，具有營運車輛相關保險，保證線上提供服務的車輛與線下實際提供服務的車輛一致，并將車輛相關信息向服務所在地出租汽車行政主管部門報備。