1.國網(wǎng)充電樁停止完成狀態(tài)框故障原因:充電控制單
元(
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優(yōu)惠政策)正常停止、充電樁超時停止、DC輸出電流過流故障、充電控制器與充電控制單元通信超時等。
2.當遇到申訴充電失敗時,請第一時間在app或充電樁屏幕上點擊停止充電,或在確保安全的前提下拔槍中斷充電,然后立即撥打運營
商(
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優(yōu)惠政策)客服電話,尋求最直接有效的解決方案和專業(yè)技術人員的幫助。如果隔壁有閑置的充電樁,不妨把車挪一挪,換一個充電樁再試試。隨著充電設施基礎建設的不斷推進,找到充電樁的難度勢必越來越低。但是,找公共充電樁可能不行,這真的是下一步需要解決的另一個大問題。加強充電樁的日常維護也是各大充電樁運營商的重中之重。同時也真誠希望您在使用充電樁時能夠規(guī)范操作,自覺愛護公共財產(chǎn)。