如果有爭(zhēng)議或者事故比較嚴(yán)重的話,先打110報(bào)警。有人員受傷時(shí)打120,車子有著火的現(xiàn)象撥打119處理。警察記錄好證據(jù)之后,可以再給保險(xiǎn)公司打電話報(bào)備出車禍理賠。如果只是輕微的摩擦掉漆,事故的責(zé)任方也很明顯,而且雙方都沒有違法行使等行為的時(shí)候。雙方可以自行私了,也不會(huì)造成交通擁擠。如果這種小的碰撞雙方都有責(zé)任的話,雙方各自走保險(xiǎn)就行了。事故發(fā)生后,應(yīng)立即停車,馬上開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,如果是晚上還要開啟示廓燈和后位燈。車輛沒有撤離到安全區(qū)域時(shí),應(yīng)該在車身后方50-100米處設(shè)置警示標(biāo)志,避免二次事故發(fā)生,危機(jī)到自己和他人的生命安全。在拍照的過程中盡量從不同的角度(前、后、左、右)進(jìn)行拍攝,不能只拍攝自己財(cái)產(chǎn)受損的位置,確保照片能直觀的反應(yīng)出車輛的位置、標(biāo)志標(biāo)線、周圍建筑物。如果事故較為嚴(yán)重,自己無法處理的,如:有人員的傷亡,事故起因復(fù)雜,責(zé)任確定雙方有爭(zhēng)議的,或者其他情形認(rèn)為有必要交警處理的,應(yīng)盡快撥打122交通報(bào)警電話,同時(shí)向保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案。如果事故存在人員傷亡的,應(yīng)立即撥打120急救電話,確保傷員人員得到及時(shí)的救治。發(fā)生交通事故后,為了確保道路交通的安全,確保車輛的正常同行,事故車輛可以安全移動(dòng)的情況下,當(dāng)事人可以在報(bào)警后,并且對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍照或者標(biāo)劃停車位置保留相關(guān)證據(jù)后,將車輛移動(dòng)到不妨礙交通的地點(diǎn)等候處理。