第一步,需要在出險后48小時內(nèi)打電話報案,保險公司會派出查勘人員前來查勘,確認(rèn)事故是否屬實以及保險車輛方所負(fù)責(zé)任情況。第二步,給車輛定損,開出價單。第三步,交警會開出事故責(zé)任認(rèn)定書等資料。第四步,本人攜帶責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書、判決書和修理發(fā)票、醫(yī)藥費發(fā)票、病歷以及保單、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照復(fù)印件等信息資料,到保險公司索賠。
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