根據(jù)相關規(guī)定，新車在開具發(fā)票后60日內(nèi)或者是行駛3000公里內(nèi)，變速箱出現(xiàn)問題，消費者可以要求整車更換或者退貨，車輛交付當日起6個月內(nèi)出現(xiàn)質量問題，消費者可以要求質保。購買車輛的時候有一個汽車三包證詞，里面就會對車輛出現(xiàn)問題進行解釋，當新車的變速箱出現(xiàn)問題時，商（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）家是有義務進行維修，無法維修的變速箱應給予更換。按照三包政策中的安全性能出現(xiàn)累計兩次的維修后都未能消除故障或者出現(xiàn)新的嚴重安全性故障，消費者可以申請退車。發(fā)動機，變速箱屬于汽車的三大件，在汽車的零部件中是至關重要的，當這些產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題，廠家應該根據(jù)消費者的要求給予整車更換或者是退貨，并按規(guī)定賠償損失。