交通事故報(bào)警電話122，是我國(guó)公安交通管理機(jī)關(guān)為受理群眾交通事故報(bào)警電話，指揮調(diào)度警員處理各種報(bào)警、求助、同時(shí)受理群眾對(duì)交通管理和交通民警執(zhí)法問(wèn)題的舉報(bào)、投訴、查詢等而設(shè)的部門。根據(jù)中華人民共和國(guó)公安部要求，122是報(bào)警服務(wù)臺(tái)工作做到嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)、有警必接、有難必幫、有險(xiǎn)必救、有求必應(yīng)。當(dāng)然，“有求必應(yīng)”不是一切以報(bào)警者意愿辦，對(duì)每一宗都要依情況作出妥善處理。