劃痕不屬于首次保養(yǎng)的范圍，所以不是免費處理的，首次免費保養(yǎng)內容如下： 1、更換發(fā)動機機油、機油濾清器、清潔空氣濾清器，檢查各種油液表面是否正常，檢查發(fā)電機皮帶、雨刮片是否損壞，檢查胎壓是否正常，輪胎是否無輪胎、鼓包、損壞等； 2、第一次保修需要進行檢測項目有很多，例如，對車輛照明、輪胎、底盤、發(fā)動機艙等各個方面的油液面、行車電腦等進行全方位的測試； 3、還有保養(yǎng)前，查看下用戶手冊，了解本次保養(yǎng)的內容，以及哪些是需要自費的項目。保養(yǎng)前，打電話給4S店，預約保養(yǎng)時間。