在汽車三包期間即使不在4S店保養(yǎng)還是享受三包索賠服務的,4S店要求必須在店內保養(yǎng)否則不享受質保服務是無效的。汽車三包包括了包修包換和包退三項服務,在汽車三包期限內是如果是汽車質量問題引起的故障,經過4s店技術服務中心技術鑒定后,一律給予免費維修。在三包期限內,如果發(fā)生無法維修的汽車質量問題,經過相關部門的鑒定后,可以免費更換零件或汽車總成。在三包期限內,如果汽車發(fā)生重大質量問題,經過維修和更換后,都無法達到技術性能指標,根據(jù)汽車使用時間和行駛
里程(
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優(yōu)惠政策)收取折舊費,再由汽車銷售
商(
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優(yōu)惠政策)辦理退車服務,切實保障消費者的用車權益。