交管12123人臉識別解決方案： 如果您之前已經(jīng)注冊了交管12123App，但尚未進(jìn)行實名認(rèn)證，則需要按照以下流程進(jìn)行人臉識別認(rèn)證。 1.登錄交管12123App； 2.進(jìn)入App主頁面后，點(diǎn)擊服務(wù)中心； 3.進(jìn)入服務(wù)中心后，點(diǎn)擊頭像進(jìn)行認(rèn)證； 4.單擊“未認(rèn)證”進(jìn)行認(rèn)證； 5.掃描人臉進(jìn)行人臉識別認(rèn)證(版本取自交管12123V2.8.6 B462)。 如果無法識別，請按照系統(tǒng)提示，取身份證正反面信息，系統(tǒng)會轉(zhuǎn)為人工審核。工作人員會在一個工作日內(nèi)審核信息。審核通過后，系統(tǒng)會將審核結(jié)果通過短信或交管12123APP消息發(fā)送給綁定用戶和車主。 很多用戶反映交管12123人臉識別認(rèn)證失敗，可能是以下原因造成的： 1.軟件版本太低。 解決方法：建議更新軟件； 2.手機(jī)系統(tǒng)版本和軟件不匹配。 解決方法：可以嘗試升級手機(jī)系統(tǒng)； 3.系統(tǒng)服務(wù)器有問題。 解決方案：我們需要等待官方的解決方案。