在保修期內(nèi),車輛并不一定要在4S店進行保養(yǎng),但大多數(shù)新車都會提供第一次或前兩次免費保養(yǎng)服務。不要白做。如果免費保養(yǎng)的次數(shù)用完了,或者沒有免費的首保服務,外面有可靠的店,那么不去4S店保養(yǎng)也沒關系。
其實無論在哪里維修,都不會對車主的三包權利構成任何威脅。國家三包政策沒有明確規(guī)定4S店維修與三包服務的銜接。根據(jù)“三包”政策,只要按照廠家規(guī)定進行維修,就不解除“三包”服務,在“三包”期內(nèi)發(fā)生的所有質(zhì)量問題都可以享受。
如果與維修無關的零件出現(xiàn)故障,享受三包服務是沒有問題的。但是在實際操作過程中,發(fā)動機出了問題,4S店不做保修期內(nèi)的保養(yǎng),所以要求三包服務有點麻煩。
有下列情形之一的,不實行三包,但可以收費修理:
1.因使用、維護、保管不當造成消費者損害的;
2.未承擔三包修理而拆卸損壞的;
3.無三包憑證和有效發(fā)票;
4.三包憑證的型號與修理產(chǎn)品的型號不一致或者涂改的;
5.不可抗力造成的損壞。
也就是說,如果你在非4S店鋪做過維修,需要提供維修資質(zhì)、材料清單、維修項目、質(zhì)檢清單、出廠竣工證明復印件、購買證明等一系列相關材料如果你想享受三包服務,請去修理廠。