1、充電槍識別錯誤： 操作充電樁或點擊鍵開始充電，稍等片刻再點擊停止充電。充電槍的鎖定接口可以被解鎖。另外，有用戶反映充電槍在解鎖車門后會自動解鎖，但這種方式并非所有車型都有。發(fā)生這種情況主要是因為充電槍被錯誤地識別； 2.充電槍損壞： 一般充電樁上都有客服電話，可以打電話咨詢；也可以撥打4S店客服尋求幫助； 3.充電接口被鎖定： 手動解鎖充電槍。因為充電槍接口有鎖定功能，避免充電時斷線，所以可能會被鎖定。我們可以嘗試在充電槍上尋找緊急解鎖裝置，但是由于充電槍的種類很多，解鎖口的位置可能會有所不同。將螺絲刀插入解鎖口，轉(zhuǎn)動槍頭解鎖。