S店修損時不要求我在場,但最好隨車走。修復(fù)車險損失是理賠的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。雖然車主不負責(zé)車險的定損,但不代表不需要了解車險的定損流程。
汽車損失確定流程:
1.報案。報案后,交警部門會根據(jù)車輛事故的具體情況判定責(zé)任,并出具《交通事故認定書》。
2.固定損失。保險公司的定損員也會當(dāng)場對車輛進行初步定損,出具《機動車保險索賠申請書》。
3.決定懲罰。
4.把車拿到4s店維修。
5.保險公司的評估師定損后,必須拿到保險公司定損的修理項目和內(nèi)容。
6.提車時一定要要求4s店提供修理單和發(fā)票,注意核對修理單與實際修理是否一致。
7.損失確認后,與4s店報價一致。
8.保險索賠。
提前確定維修方式。車輛部分零部件損壞后,維修后是否應(yīng)該更換或繼續(xù)使用,投保人和定損員的意見也容易產(chǎn)生分歧。一般來說,保險公司對車輛丟失零部件的處理意見主要是關(guān)于修復(fù)。如果丟失的零件無法修復(fù),可以更換。因此,在維修前或維修過程中,建議被保險人及時向定損員咨詢,確定維修方式,以確保能夠獲得相應(yīng)的賠償。