奔馳停止運營的原因是目前sos系統(tǒng)出現(xiàn)故障,危險來臨時無法報警。奔馳的sos是智能互聯(lián)系統(tǒng),用于道路救援。第三方會根據(jù)車的位置聯(lián)系車主,然后通知車主最近的4s店和救援地點。
該車輛應(yīng)急預(yù)警救援系統(tǒng)包括車輛應(yīng)急預(yù)警救援平臺和與平臺無線通信的多個車載終端,其中,應(yīng)急預(yù)警救援平臺包括數(shù)據(jù)采集服務(wù)器、數(shù)據(jù)存儲服務(wù)器、預(yù)警分析服務(wù)器和救援引導(dǎo)服務(wù)器。
奔馳的sos系統(tǒng)暫時失靈,一般不會對駕駛有什么影響。但是遇到緊急情況,不能報警,也不能按鍵解除。所以,如果你不放心,可以撥打sos鍵,與奔馳工作人員手動干預(yù);如果需要,可以送到4s店,讓專業(yè)人士檢測,排除。
Sos是奔馳智能聯(lián)網(wǎng)的一項功能。事實上,它將sim卡放入汽車,然后在奔馳智能連接中心注冊并激活它。
sos系統(tǒng)一般由4s店的工作人員重置。具體操作步驟是拔掉控制器的保險絲1分鐘以上。如果無法恢復(fù),將更新控制模塊。如果升級失敗,需要詳細(xì)檢查sos的控制模塊。如果出現(xiàn)問題,控制模塊將被替換。