新車不符合條件可以換。家用汽車產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)更換、退貨條件符合本規(guī)定要求的,由銷售者憑三包憑證和購車發(fā)票為消費者更換、退貨。車輛更換條件在三包有效期內(nèi)(三包有效期為2年或5萬公里,以先到者為準(zhǔn))。車輛修理超過35天,或者因同一產(chǎn)品質(zhì)量問題修理超過5次的,消費者可以更換車輛。
在三包家用汽車產(chǎn)品有效期內(nèi),發(fā)生下列情形之一,消費者選擇更換或者退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨。
1.嚴(yán)重安全性能故障累計修復(fù)2次,且嚴(yán)重安全性能故障未消除或出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障;
2.發(fā)動機(jī)、變速器累計更換兩次,或者發(fā)動機(jī)、變速器的同一主要零部件因其質(zhì)量問題仍不能正常使用的,發(fā)動機(jī)、變速器及其主要零部件的更換次數(shù)不再重復(fù)計算;
3.轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、前/后輪軸、車身等相同的主要部件,因其質(zhì)量問題,累計更換2次后仍不能正常使用。
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、前/后輪軸和車身等主要部件由制造
商(
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優(yōu)惠政策)在三包憑證上明確標(biāo)明,其類型和范圍應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定。具體要求由國家質(zhì)檢總局另行規(guī)定。