汽車碰撞后投保流程有以下七個(gè)步驟(具體以自己保險(xiǎn)公司的規(guī)定為準(zhǔn)):
1.報(bào)案。事故發(fā)生后,車主應(yīng)立即致電自己投保的保險(xiǎn)公司。如果事故涉及到人員受傷,他也應(yīng)該通知交警部門去現(xiàn)場劃分責(zé)任,否則保險(xiǎn)公司不予理賠。
2.向保險(xiǎn)人員提供信息。保險(xiǎn)公司人員到達(dá)現(xiàn)場后,車主會出具自己的保險(xiǎn)單據(jù),駕駛證,行駛證,身份證。
3.所有者填寫報(bào)告表格。核對信息后,工作人員會要求車主填寫一份報(bào)告單。需要詳細(xì)客觀的描述事故發(fā)生的具體過程,以及報(bào)案人的詳細(xì)電話和身份信息。
4.保險(xiǎn)人員會現(xiàn)場核實(shí)情況,工作人員會根據(jù)車主描述的情況進(jìn)行現(xiàn)場核實(shí),并拍照留存證據(jù)。
5.確定損壞情況。保險(xiǎn)公司會去修理廠或4S
商(
查成交價(jià)|
參配|
優(yōu)惠政策)店查看備件的修理價(jià)格。維修人員會出具一份維修價(jià)格表。核實(shí)后會告知車主是否同意核實(shí)后的金額。如果沒有異議,索賠將得到解決。
6.等待理賠,保險(xiǎn)公司會一步一步把資料交上去,等待最終理賠通過。
7.接受賠償。核賠通過后,車主可以從保險(xiǎn)公司獲得賠款。
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