視情況而定。當車輛出現(xiàn)刮花情況時，需根據(jù)駕駛人自行判斷是否報保險，若受損面積較大、受損情況嚴重則需上報保險，降低維修費用；若受損面積較小則可自行處理。對于車門刮花上報保險的具體流程一般為：①出示保險單、行駛證、受保人消費者等②由保險公司進行定損③交付修理站修理，并由理賠員開具委托單確定維修項目和時間④最后車主簽字，并將車輛送入維修站。當然，在日常操作中，如果是單門單邊刮花，理賠可能性不高，定損員對車門上報是以“一副”為單位，所以在出現(xiàn)較小刮花時，車主可能自行處理。