視情況而定。當(dāng)車輛出現(xiàn)刮花情況時(shí)，需根據(jù)駕駛?cè)俗孕信袛嗍欠駡?bào)保險(xiǎn)，若受損面積較大、受損情況嚴(yán)重則需上報(bào)保險(xiǎn)，降低維修費(fèi)用；若受損面積較小則可自行處理。對(duì)于車門刮花上報(bào)保險(xiǎn)的具體流程一般為：①出示保險(xiǎn)單、行駛證、受保人消費(fèi)者等②由保險(xiǎn)公司進(jìn)行定損③交付修理站修理，并由理賠員開具委托單確定維修項(xiàng)目和時(shí)間④最后車主簽字，并將車輛送入維修站。當(dāng)然，在日常操作中，如果是單門單邊刮花，理賠可能性不高，定損員對(duì)車門上報(bào)是以“一副”為單位，所以在出現(xiàn)較小刮花時(shí)，車主可能自行處理。