第一，與經(jīng)銷商協(xié)商解決。

目前這種處理方式用了很多比價(jià)，也是最方便的方法。一般如果是4s店自己的問題，他們會(huì)給出解決方案，也會(huì)提供一定的補(bǔ)償。

第二：向廠家投訴。

直接打廠家的投訴熱線，再回應(yīng)問題。投訴后廠家會(huì)記錄下來，以后會(huì)調(diào)查跟進(jìn)。

第三：向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或行政部門投訴。

這種方式需要車主先立案，然后通過相關(guān)部門受理，相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查，最后雙反調(diào)解。

第四，如果以上三種方式都不行，可以申請(qǐng)仲裁或訴訟。

這最后一步在以上都不行的情況下使用，指的是雙方簽訂的仲裁協(xié)議的爭(zhēng)議。向消費(fèi)者同意的仲裁委員會(huì)提交仲裁申請(qǐng)，最后向法院立案。案件立案后，法院會(huì)安排庭審。