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我要提問

導(dǎo)航問題,哈弗廠家就看不見嗎?這種態(tài)度,不怕影響銷量?

000360240 2019-03-26 15:09:00

最近大家投訴導(dǎo)航問題這么多,哈弗廠家就看不見嗎?在論壇混跡的哈弗工作人員,裝作沒有看見呢,還是不敢及時(shí)報(bào)告和反饋。這種解決售后問題的態(tài)度,就不怕影響銷量?本來這么好的口碑,被這么個(gè)小問題弄的不會解決了,是真解決不了,還是不愿意解決呢。何況在新款的COUPE上已經(jīng)有了更先進(jìn)的東西,老用戶多被廠家拿了兩萬多查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策),這點(diǎn)要求也不被重視嗎?即使讓用戶加錢解決,也拿出來點(diǎn)態(tài)度呀,總比現(xiàn)在在玻璃上粘個(gè)便攜KLD有檔次吧。廠家不應(yīng)該再裝聾作啞了,只會把問題推給四S店。

4個(gè)回答
  • 好人??! 2019-03-26 16:21:27
    話不是這么說這個(gè)導(dǎo)航是真不行,國產(chǎn)買的就是配置,整個(gè)不能用的你什么想法?況且同樣一款17年的升級了15款貴二萬海這樣
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  • mnmnmnmn 2019-03-26 16:02:58
    手機(jī)更好用,買合資車別說導(dǎo)航,連大屏幕都沒有的大把。想買哈弗H6C的就不在意導(dǎo)航這個(gè)問題,不會單單因?yàn)閷?dǎo)航而放棄購買H6C。不想買的,你搞再好的導(dǎo)航也不如別的車啊,比如沒有大屏的合資車。老用戶還是要重視,但不會影響大局的。
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  • 好人??! 2019-03-26 15:35:44
    我一直在哈弗論壇潛水,開始是H2,后來是H6C,那時(shí)候還是16款,論壇上混的都知道導(dǎo)航不好用,但都沒有過多的關(guān)注這個(gè)問題,大部分車友都用手機(jī)代替了。恰恰是新款出來價(jià)格便宜那么多,導(dǎo)航總是不升級的老車友總要有個(gè)地方發(fā)泄出來吧,所以就這樣了。導(dǎo)航希望哈弗跟導(dǎo)航系統(tǒng)廠家還是弄成手機(jī)互聯(lián)的好,畢竟手機(jī)導(dǎo)航地圖是最新的,中國這么大地方,每天都有新的道路數(shù)據(jù)產(chǎn)生,只是升級導(dǎo)航地圖的話,過幾個(gè)月可能又會出現(xiàn)導(dǎo)航不好用的問題了,不可能每個(gè)月都升級吧。希望導(dǎo)航維權(quán)的車友和廠家考慮清楚。
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  • dwbfen 2019-03-26 15:25:17
    表示4S店升級了也沒有啥用。因?yàn)槔L制地圖的公司不是啥出名的大公司。反正地圖導(dǎo)航不好用就是了。最新版本也不好用。還不如直接固定個(gè)手機(jī)來的舒服。
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