1、每家4s店的標(biāo)準(zhǔn)不太一樣，看你個人車輛在4S店的維修情況 ；

2、如果是需要人員去幫你處理故障的話，一般都是有一個固定的公里數(shù)范圍之內(nèi)是不收費(fèi)用的，超出規(guī)定的公里數(shù)再另算；

3、如果需要叫拖車救援，你可以需要咨詢一下你車輛投保的保險公司，不必要麻煩4s店，因?yàn)橐话愦蟊ｋU公司都是有免費(fèi)拖車服務(wù)的，不過也是有一個公里數(shù)范圍的，你可以打電話咨詢一下。