1、報(bào)案：當(dāng)發(fā)生了交通事故應(yīng)在第一時(shí)間向交警以及保險(xiǎn)公司報(bào)案；

2、定責(zé)定損：報(bào)案后交警部門會(huì)根據(jù)車輛事故的具體情況進(jìn)行責(zé)任判定，并開具《交通事故認(rèn)定書》，同時(shí)保險(xiǎn)公司的定損員也會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)為車輛進(jìn)行初步的定損，并開具《機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書》；

3、裁決處罰：交警部門會(huì)根據(jù)相關(guān)的規(guī)定，對(duì)事故責(zé)任人予以警告、罰款、吊扣吊銷駕照或者拘留等處罰；

4、保險(xiǎn)索賠：待車輛到往指定維修點(diǎn)或者4S店維修過(guò)后，通過(guò)相關(guān)票據(jù)向保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠。