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4s店索賠是什么意思

歡迎選購 2022-12-29 09:27:41

4s店索賠是什么意思

1個(gè)回答
  • gzhzcjy 2022-12-29 09:27:41
    一般4店索賠是指因?yàn)檐囋谑褂眠^程中出現(xiàn)問題而向4店提出的保修索賠。對于具體的理賠,4S門店還會根據(jù)實(shí)際情況與汽車生產(chǎn)進(jìn)行溝通,申請更換零部件等相關(guān)產(chǎn)品。一般不會向業(yè)主收取相關(guān)費(fèi)用(保修期內(nèi))。

    一般情況下,車輛過了保修期出現(xiàn)產(chǎn)品問題,你是無法向4S店索賠的,因?yàn)檐囕v過了保修期后,沒有相關(guān)的保修政策約定。但是,如果此產(chǎn)品問題發(fā)生在保修期內(nèi)的車輛上,也可以向4S店索賠。索賠的前提是目前的產(chǎn)品問題是車輛保修期內(nèi)發(fā)生的問題,包括一些偶發(fā)的或間接的問題。只要有4S店鋪開具的維修工單,現(xiàn)場紙質(zhì)維修記錄或者電子維修記錄,能夠證明車輛在保修期內(nèi)出現(xiàn)過此問題,那么這就可以作為向4S店鋪索賠的依據(jù)。

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