從三包的角度來(lái)看，后輪軸是身體系統(tǒng)的主要部分。三包期內(nèi)(2年5萬(wàn)公里)，轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、懸架、前/后輪軸、車身等相同主要部件更換兩次仍不能正常使用?？梢陨暾?qǐng)有償置換，不能換車可以申請(qǐng)退款。根據(jù)你提供的信息，還有三個(gè)月就到期了，現(xiàn)在已經(jīng)超過(guò)三包有效期了。而且從單純的故障現(xiàn)象來(lái)看，意味著三包有效期還沒(méi)過(guò)，還沒(méi)達(dá)到退貨標(biāo)準(zhǔn)。所以目前只能按照保修期免費(fèi)更換維修。這家4S商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）店沒(méi)有任何問(wèn)題。我們從廠家保修和國(guó)家法律來(lái)分析零件的保修期。質(zhì)保期內(nèi)更換的大部分零件的質(zhì)保期遵循車輛質(zhì)保期。也就是說(shuō)，后輪軸更換后，車輛質(zhì)保到期時(shí)，沒(méi)有廠家保修。從國(guó)家法律法規(guī)來(lái)看，2016年4月開始實(shí)施的《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》第三十六條規(guī)定，汽車、危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛的整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為2萬(wàn)公里或者100天；二級(jí)保養(yǎng)質(zhì)量保修期為車輛行駛5000公里或30天；一級(jí)保養(yǎng)、小修、專項(xiàng)修理的質(zhì)量保證期為2000公里或10天。機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量保修期自維修完畢交付之日起計(jì)算。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，我們的保修期只有3個(gè)月，不管廠家還是規(guī)定。制造商和4S商店不能保證你是正常的。因?yàn)榱慵枪?yīng)商提供的，所以也是按照保修期給廠家保修的。質(zhì)保流程是客戶反饋給4S商場(chǎng)，4S商場(chǎng)反饋給廠家，廠家反饋給供應(yīng)商。法律沒(méi)有明確規(guī)定必須賠償。補(bǔ)償通常由制造商和4S商店來(lái)滿足！如何維護(hù)我們的權(quán)益！個(gè)人建議1。后輪軸不是易損件。如果不是意外，它的故障率極低。因此，我們首先應(yīng)該弄清楚兩次后輪軸失敗的原因是否相同。保留維修記錄和文件，至少可以說(shuō)，如果同樣的問(wèn)題再次發(fā)生。我們可以再次向制造商和4S商店投訴，以便處理。即使不能免費(fèi)更換，也需要成本價(jià)等優(yōu)惠。2.如果不接受，因?yàn)橥瑯拥膯?wèn)題第三次出現(xiàn)，可能是制造缺陷。我們可以向質(zhì)監(jiān)局反饋，尋求幫助。有了它的介入，我們可以更好地維護(hù)自己的權(quán)益。