三包是包退、包換、保修。家用汽車在購車發(fā)票算起60日內(nèi)或是3000公里之內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)），發(fā)動機(jī)、變速器的主要零件出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，可以選擇免費(fèi)更換發(fā)動機(jī)、變速器。

三包就是退貨、換貨、保修。購車發(fā)票60天或3000公里(先到先得)內(nèi)，發(fā)動機(jī)、變速器主要零部件出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的，可免費(fèi)更換發(fā)動機(jī)、變速器。車輛三包包括以下內(nèi)容。1.在三包有效期內(nèi)對同一故障維修轉(zhuǎn)移5次以上的。(三包有效期2年或5萬公里，先到先得。)累計汽車維修時間超過35天，或者同一產(chǎn)品因質(zhì)量問題維修次數(shù)超過5次的，消費(fèi)者可以換車。自賣方開具購車發(fā)票之日起60日內(nèi)，或3000公里內(nèi)(以先到者為準(zhǔn))；2.發(fā)動機(jī)出現(xiàn)兩次異常的可回收車輛，在三包有效期內(nèi)因嚴(yán)重安全性能故障修理過兩次，且嚴(yán)重安全性能故障未消除或者出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的；或者更換發(fā)動機(jī)和變速器兩次后；或者轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、前橋/后輪軸、車身同一主要部件因質(zhì)量問題更換兩次后仍不能正常使用。消費(fèi)者選擇退貨的，銷售人員應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。家用汽車產(chǎn)品符合更換條件，銷售者沒有同品牌同型號產(chǎn)品，低于原車配置產(chǎn)品由消費(fèi)者更換的，消費(fèi)者可以選擇退貨，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨；3、修車超過5天，車主有權(quán)在修車期間駕駛備用車。家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時，消費(fèi)者憑三包憑證由維修人員免費(fèi)維修。包括時間和材料。