兄弟，按照你描述的情況，人家答應免費做四輪定位就不錯了。絕對沒有補胎這回事。你說的顯然是后輪定位的問題。首先，和廠家無關。這一定和抓撓有關，人們做出四個方向應該是正常的。你已經開車一年了。一年不開高速是不可能的。如果四輪定位有問題，那輪胎肯定有不規(guī)則磨損。而當你在8月份開上千公里的時候，你發(fā)現(xiàn)你的輪胎磨損太厲害了。我可以告訴你，肯定不是一年前四輪定位造成的?？赡苁呛竺娌糠值牟罹嘣斐傻?。就算這次沒做好，也不可能是一年。再查行業(yè)規(guī)定(交通部令第28號)。車輛保養(yǎng)有保障。小修、一、二級保養(yǎng)、總成大修、車輛大修都有行業(yè)規(guī)范。比如小修，一般質保期是7天2000公里(以先到者為準)，每個修理廠的規(guī)定都不一樣。因為四輪定位屬于小修范疇，過了這么長時間，肯定會有人拒絕索賠。免費做四輪定位挺好的。如果認為需要賠償，可以先向行業(yè)管理部門(運政維修處)申請鑒定。該部分驗收后，將安排專家鑒定，確定輪胎磨損是否與維修質量有關。如果確認是維修質量問題，他們會協(xié)調賠償。如果雙方不同意，可以把這個鑒定帶到法院要求賠償。如果鑒定結果與維修質量無關，你幾乎拿不到賠償。當然，如果采取極端手段，就不好說了。以上為個人觀點，僅供參考！