95511、95512為平安產(chǎn)險(xiǎn)服務(wù)熱線；平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)全稱(chēng)中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，與中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司同屬平安集團(tuán)。撥打95512進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢(xún)、信息查詢(xún)、保險(xiǎn)投訴、掛失登記、理賠報(bào)案等。2011年，95512服務(wù)號(hào)碼整合為全國(guó)統(tǒng)一的客服熱線95511，由人工座席接聽(tīng)。