“互聯(lián)網(wǎng)選手他們對(duì)于打造2C端的軟件是得心應(yīng)手,我們每個(gè)環(huán)節(jié)都磕磕絆絆。但是,不管怎么樣我們笨辦法,我們投入大量預(yù)算人力進(jìn)行軟件開發(fā),至少我們可以學(xué)個(gè)七七八八,這個(gè)就是周期的問題?!睔J培吉說。而在沃爾沃內(nèi)部,這幾年花費(fèi)重金打造了數(shù)字化運(yùn)營(yíng),全面質(zhì)量管理體系、資源分配、數(shù)據(jù)化決策、客戶旅程管理、用戶之聲等,這都是要和新勢(shì)力學(xué)的。