可能有以下幾個(gè)原因：1，CD及DVD變形；2，播放器光頭損壞；3，中控保險(xiǎn)絲片熔斷。故障原因1：CD及DVD變形。車輛停放在室外高溫的地方，車內(nèi)溫度會(huì)不斷升高。CD及DVD在高溫下，容易發(fā)生變形，導(dǎo)致DVD播放機(jī)或者光驅(qū)在轉(zhuǎn)動(dòng)該盤片的時(shí)候出現(xiàn)異常。通常情況下，是由于盤片的轉(zhuǎn)動(dòng)不規(guī)則，導(dǎo)致數(shù)據(jù)讀取的出錯(cuò)，甚至無(wú)法讀取數(shù)據(jù)。解決方案1：將CD及DVD妥善放置到車內(nèi)陽(yáng)光不易照射到的地方，車主可自行操作。故障原因2：播放器光頭損壞。播放器內(nèi)的光頭通過(guò)發(fā)射激光來(lái)讀取CD及DVD上的數(shù)據(jù)信息。光頭損壞導(dǎo)致播放器無(wú)法讀取盤面數(shù)據(jù)。維修技師將DVD播放器拆下，檢查內(nèi)部光頭表面是否有灰塵。解決方案2：更換DVD播放器。車輛在質(zhì)保期內(nèi)，可到4S店免費(fèi)更換；車輛超出質(zhì)保期，4S店的更換費(fèi)用在5-5.5萬(wàn)元左右，維修店的更換費(fèi)用在5萬(wàn)元左右。故障原因3：中控保險(xiǎn)絲片熔斷。中控保險(xiǎn)絲片熔斷導(dǎo)致DVD播放器因斷電無(wú)法正常工作。維修技師找到保險(xiǎn)絲盒，檢查中控保險(xiǎn)絲片是否發(fā)生熔斷。解決方案3：更換保險(xiǎn)絲片。保險(xiǎn)絲片屬于耗材，不在車輛質(zhì)保范圍內(nèi)，4S店更換保險(xiǎn)絲片的費(fèi)用在200-300元左右，維修店更換保險(xiǎn)絲片的費(fèi)用在200元左右。