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我要提問

我全責,對方一直沒修車,我的修好了,但是4S店不讓取車,我該怎么辦

臭彈不響 2023-05-19 03:28:17

我全責,對方一直沒修車,我的修好了,但是4S店不讓取車,我該怎么辦

1個回答
  • jimil 2023-05-19 03:22:16

    按理說這個不成立,經(jīng)過交警認定你全責,保險公司定完損,你雙方正常修車就可以,修理費都是保險公司打到4S店賬戶,和4S店結(jié)算,扣你車不應(yīng)該啊,可以去4S店問問扣車原因,有可能是車修好了,保險公司還沒有支付賠款到4S店,4S店還未收到保險公司的理賠款導致的。

    每個保險公司都有一個賠付打款時間標準 ,小事故、小碰撞在交警確定責任后 ,保險公司會在3-5個工作日給給修店打款;如果重大事故 ,涉及A/B柱或保險杠等事故 ,保險公司要通過初審和終審后才會開始打錢 ,這個周期會在15個工作日內(nèi)完成。

    車險理賠流程:出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付

    1、報案:首先 ,向公安機關(guān)報案 ,這里可以選擇立馬報案或是事后報案。自行準備一下材料 ,一般找事故地點所在派出所報案。其次 ,公安機關(guān)報案了之后 ,立馬要向保險公司報案 ,不能超過事故后的48個小時。根據(jù)交警部門出具的交通事故認定書劃分責任比例 ,按照責任比例承擔相應(yīng)責任。如對事故認定書不服 ,可在接到事故認定書3日內(nèi)向上級交警部門申請復議。根據(jù)交警認定書進行相關(guān)民事賠償。

    2、定損:跟保險公司報案了之后要求在48小時之內(nèi)定損 果上班沒空的話 ,就把車子開到公司附近 ,等保險公司上門。簡單的車損也就是拍拍照片 ,看看事故單 ,然后就開定損單了。如果對定損人員開出的理賠金額有異議 ,需要弄清楚發(fā)生爭議的哪個方面 ,如果協(xié)商不成 ,可以與保險公司共同委托有資質(zhì)的第三方鑒定機構(gòu)對損失進行鑒定。最好當場交涉清楚。

    3、修理:定損單到手之后 ,接下來可以在任何時候找個修車店將車修復。如果修車費自己還要負擔一定比例的話 ,可以雙方協(xié)商。

    4、索賠:修好車開好發(fā)票 ,方便到保險公司辦事處 ,提交索賠申請就行。建議選擇讓保險公司銀行轉(zhuǎn)帳

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