購(gòu)車時(shí),在手機(jī)上下載一汽豐田APP,然后在線申請(qǐng)開(kāi)通 豐田 智行 互聯(lián)功能。豐田客服處理完成后,即可開(kāi)啟豐田智行互聯(lián)系統(tǒng),享受一汽豐田提供的五年免費(fèi)服務(wù)。
豐田智行互聯(lián)有很多功能,包括緊急救援、報(bào)警功能、遠(yuǎn)程控制、充電預(yù)約、空設(shè)置、健康報(bào)告等等。豐田智行互聯(lián)網(wǎng)遙控在手機(jī)APP上操作,可以鎖定車輛,遠(yuǎn)程開(kāi)啟或關(guān)閉雙閃燈,遠(yuǎn)程控制空調(diào)節(jié)。
下面列出兩個(gè)函數(shù)進(jìn)行解釋。
1.緊急救援:當(dāng)車主遇到事故、故障等緊急情況時(shí),可以直接按下車頂?shù)腟OS紅色按鈕進(jìn)行報(bào)警。這時(shí)候客服中心就可以定位車輛位置,與車主打電話確認(rèn),然后及時(shí)與警方、道路救援、消防部門(mén)、急救中心、經(jīng)銷商等相關(guān)機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系。客服中心也會(huì)在這個(gè)過(guò)程中聯(lián)系車主,實(shí)時(shí)跟進(jìn)救援情況,確定救援進(jìn)度,更好的保證救援任務(wù)的及時(shí)完成。
2.報(bào)警功能:當(dāng)豐田智行互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)檢測(cè)到車輛出現(xiàn)異常情況時(shí),會(huì)觸發(fā)報(bào)警裝置,然后自動(dòng)向客服中心和車主手機(jī)APP發(fā)送報(bào)警通知,客服中心會(huì)及時(shí)聯(lián)系車主,提醒車主及時(shí)確定車輛的情況。
當(dāng)車輛被盜時(shí),還可以通過(guò)豐田智行互聯(lián)系統(tǒng)輕松找回被盜車輛。首先報(bào)警,客服中心必須根據(jù)警方出具的查詢函對(duì)車輛進(jìn)行追蹤。其次,聯(lián)系客服中心申請(qǐng)車輛跟蹤和遠(yuǎn)程限制,比如禁止方向盤(pán)解鎖和發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)。當(dāng)客服中心追蹤到車輛的位置時(shí),會(huì)與車主和警方通話,獲取車輛的位置信息。車輛找回后,車主會(huì)聯(lián)系客服中心解除跟蹤和啟動(dòng)限制。
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