1、直接投訴

一般車主車子出問題，第一時間都會想到4S店，而且每輛車都有“三包”，這是最直接有效的維權(quán)手段。如果當(dāng)4S店行事效率不佳，始終無法解決車輛問題時，找廠家投訴往往可以對4S店施壓從而達(dá)到維權(quán)目的。

2、官方投訴

官方投訴中最為人所知曉的非“3·15”平臺莫屬，但是具體怎么投訴，卻有很多消費者不清楚。首先，撥打電話12315是最直接簡單的方式，在電話中直接告知要投訴的信息即可，每個省市的工商行政管理局都擁有在線投訴處理系統(tǒng)，可直接填寫信息并查看處理進(jìn)程;另外，全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺也可直接進(jìn)行投訴維權(quán)。

提示：直接打電話給廠家客服一般汽車廠家都會有400免費電話，你直接撥打400免費電話，將你要投訴的內(nèi)容，詳細(xì)的告訴給廠家客服，一般1到2個工作日，廠家客服就會將問題下發(fā)給4s店，要求4s店限期整改，如果說確實是4s店的問題，汽車廠家一定會要求4s店負(fù)責(zé)到底的，畢竟現(xiàn)在汽車品牌比較多，競爭也很激烈，如果說服務(wù)做不好，或出現(xiàn)什么披露的話，對他的一個品牌影響也是非常大的。