如果您的ETC卡出現(xiàn)故障，無法正常使用，您可以前往以下指定銀聯(lián)售卡網(wǎng)點換卡：

1. 山東省青島市旅游產(chǎn)業(yè)管理中心（青城廣場內(nèi)）：地址：青島市市南區(qū)山東路285號青城廣場3樓。

2. 青島市南部交通管理局（青島站南廣場1樓）：地址：青島市市南區(qū)高科街110號青島站南廣場1樓。

3. 青島市汽車客運總站（港大街）：地址：青島市市南區(qū)華山路3號汽車站樓東邊客服中心一樓。

4. 青島市君王公園路政交通服務站（公園路）：地址：青島市市南區(qū)公園路3號君王公園旁。

換卡所需資料：

1. 您的有效證件：身份證復印件或任意其他有效證明；

2. 您原換卡人身份證件復印件；

3. 您的ETC卡原支付憑證；

4. 您需要支付一定的換卡費用；