一汽大眾24小時(shí)服務(wù)熱線是：400－817－1888 一汽大眾客服電話以電話的方式服務(wù)客戶，體現(xiàn)了一種以客戶滿意為導(dǎo)向的價(jià)值觀，它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的最優(yōu)成本——服務(wù)組合中的客戶界面的所有要素。

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大眾汽車客服熱線是4001880884008201111。一汽大眾是4001880888。

一汽大眾廠家和客服人工熱線：400-817-1888， 此電話可用于投訴與咨詢，也可以向其4S店進(jìn)行投訴。 2019年一汽大眾對于客戶的投訴處理，結(jié)果相對一般。在汽車投訴網(wǎng)數(shù)據(jù)中顯示，2019年一汽大眾收到了346宗投訴。