1、查看網(wǎng)絡(luò)信號(hào)：查看車機(jī)屏幕右上角的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)圖標(biāo)，如果有無信號(hào)的標(biāo)志，說明車機(jī)當(dāng)前所在區(qū)域找不到網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，可以試著把車開到空曠的地方；

2、查看網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包是否遺留或過期：在車輛的個(gè)人信息界面，一般可以查到車輛網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包的詳細(xì)信息。如果數(shù)據(jù)用完或套餐過期，則需要購(gòu)買數(shù)據(jù)包或充值付費(fèi)才能恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用；

3、查看數(shù)據(jù)流量是否開啟：現(xiàn)在很多車型都需要在中控屏的車輛設(shè)置界面開啟移動(dòng)數(shù)據(jù)，才能正常使用車輛自帶的網(wǎng)絡(luò)；

4. 重啟車輛：如果有流量和信號(hào)仍然無法連接網(wǎng)絡(luò)，則可能是車輛系統(tǒng)存在BUG。這時(shí)可以嘗試將車輛熄火再重新啟動(dòng)，這樣車輛也能重新啟動(dòng)。

如果以上方法均不能解決問題，則可能是硬件問題。建議直接去4S店維修。當(dāng)車輛無法聯(lián)網(wǎng)時(shí)，可以連接手機(jī)熱點(diǎn)進(jìn)行應(yīng)急處理。

如果汽車遇到自身網(wǎng)絡(luò)突然消失的情況，主要原因是上面提到的沒有網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，流量用完，汽車出現(xiàn)BUG，或者汽車網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的硬件出現(xiàn)故障。