車子被劃了找不到人能報(bào)保險(xiǎn)嗎?車漆被刮找不到人能報(bào)保險(xiǎn)嗎
車劃了,就算找不到人,保險(xiǎn)公司也可以理賠,但是有一個(gè)前提,那就是車主購(gòu)買了車損險(xiǎn)。在這種情況下,保險(xiǎn)公司將對(duì)車主的損失進(jìn)行全額賠償。無需承擔(dān)任何費(fèi)用。車子刮花找不到人報(bào)保險(xiǎn)的具體處理流程:
1、務(wù)必在48小時(shí)內(nèi)致電保險(xiǎn)公司報(bào)案,并清楚說明車輛狀況。
2、接到電話后,保險(xiǎn)公司的調(diào)查人員會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)事故的原因、性質(zhì)和損失。如果只是細(xì)小的劃痕,投保人員會(huì)要求車主拍照發(fā)給對(duì)方。
3、以下是定損流程。修理廠會(huì)先對(duì)車輛的損失進(jìn)行定價(jià)。投保人員和業(yè)主無異議后,方可簽字確認(rèn)。
4.收集與本案有關(guān)的所需資料,交由保險(xiǎn)人員辦理理賠手續(xù)。
5、確認(rèn)無誤后,可將補(bǔ)償金轉(zhuǎn)入業(yè)主賬戶。