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車子被劃了找不到人能報(bào)保險(xiǎn)嗎?車漆被刮找不到人能報(bào)保險(xiǎn)嗎

*健行天下* 2023-06-21 09:29:18

車子被劃了找不到人能報(bào)保險(xiǎn)嗎?車漆被刮找不到人能報(bào)保險(xiǎn)嗎

1個(gè)回答
  • 菲菲之菲 2023-06-21 09:29:18
    有的車主可能遇到過這樣的情況,把車停在車位,下次開車才發(fā)現(xiàn)車被劃傷了,難道車子被劃傷了就找不到人報(bào)保險(xiǎn)了嗎?

    車劃了,就算找不到人,保險(xiǎn)公司也可以理賠,但是有一個(gè)前提,那就是車主購(gòu)買了車損險(xiǎn)。在這種情況下,保險(xiǎn)公司將對(duì)車主的損失進(jìn)行全額賠償。無需承擔(dān)任何費(fèi)用。車子刮花找不到人報(bào)保險(xiǎn)的具體處理流程:

    1、務(wù)必在48小時(shí)內(nèi)致電保險(xiǎn)公司報(bào)案,并清楚說明車輛狀況。

    2、接到電話后,保險(xiǎn)公司的調(diào)查人員會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)事故的原因、性質(zhì)和損失。如果只是細(xì)小的劃痕,投保人員會(huì)要求車主拍照發(fā)給對(duì)方。

    3、以下是定損流程。修理廠會(huì)先對(duì)車輛的損失進(jìn)行定價(jià)。投保人員和業(yè)主無異議后,方可簽字確認(rèn)。

    4.收集與本案有關(guān)的所需資料,交由保險(xiǎn)人員辦理理賠手續(xù)。

    5、確認(rèn)無誤后,可將補(bǔ)償金轉(zhuǎn)入業(yè)主賬戶。

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