閑魚我想退貨,商家一直不處理退貨,怎么辦?
多芬病毒
2023-07-19 10:00:34
1個回答
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yixing5668 2023-07-19 10:00:34
首先，與賣家進行溝通，要求退貨退款。如果賣家不理會，可以在閑魚軟件的訂單中進行申請退款，并說明理由，上傳好相關的證據，如聊天記錄、商（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）品照片等。如果是你不滿意可以自行承擔運費將商品退還，如果是商品有差異，則對方承擔運費，將商品退還。
賣家可以申請?zhí)詫毧头槿?。如果支持退貨的在時間內就需要給出同意，如果超時還申請的話可以直接拒絕即可。支持退貨的前提下是產品不影響使用和銷售為前提，如果收到產品已經損壞或破損嚴重可以直接拒絕處理。
如果在閑魚上購買的商品存在問題，可以嘗試與賣家溝通并提出退款申請。如果賣家拒絕退款申請，你可以嘗試以下方法：根據閑魚平臺規(guī)則，在訂單詳情中選擇“申請退款”，并按照提示填寫相關信息，等待平臺處理。
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