現(xiàn)在4S店幫我申請善意索賠不知道是什么意思?
善意索賠指 對于忠誠客戶所進(jìn)行的,僅僅限于索賠本身,并不具備責(zé)任劃分的索賠。也就是說當(dāng)你經(jīng)常在某一家4S店進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),而后發(fā)生很大的矛盾解決不了,你的投訴很嚴(yán)重,4S店會考慮對你進(jìn)行善意索賠的申報(bào)。
其實(shí)4S店還有一個(gè)叫善意索賠的程序,就是針對這種情況的,即使超了質(zhì)保期也能給索賠。
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