車廠家對(duì)首保超時(shí)、超公里數(shù)有一個(gè)寬容期。對(duì)超時(shí)超公里數(shù)的車，車主需要4S店向廠方申請(qǐng)，經(jīng)廠方確認(rèn)在寬容期內(nèi)，會(huì)同意4S店繼續(xù)免費(fèi)保養(yǎng)的。車主爭取辦免費(fèi)保養(yǎng)方法。

如果4S拒絕首保的話，車主可以進(jìn)行撥打廠家的電話進(jìn)行投訴，然后再與工作人員進(jìn)行協(xié)商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）。 汽車首保，主要更換發(fā)動(dòng)機(jī)的機(jī)油，檢查車輛的發(fā)動(dòng)機(jī)，變速器和差速器有沒有異常。