1、所有格式的音頻都不能播放，那么證明是MP3的硬件問題，需要維修或者重新購買。如果MP3格式能夠播放，而僅僅不能播放某一首或者幾首的歌曲，那么是音頻文件的格式問題。

2、mp3文件格式不支持將比特率轉換后就可以播放。MP3播放器中，放入了MP3文件，卻顯示格式不支持，一般情況下可能是MP3文件的比特率過高引起的，我們進行轉換后就可以播放了。將MP3播放器的MP3文件，復制到電腦系統(tǒng)。

3、下載的MP3文件音頻格式不對，通過MP3格式轉換器把格式轉化成MP3播放器支持的格式就可以了。

4、索尼A25hn不能播放MP3格式的音頻有兩種可能：mp3音樂文件根目錄不對。如果沒有把MP3文件放進A25hn的music文件夾里，播放器只相當于U盤起存儲的作用，機器無法識別音樂文件，所以無法播放。