能。重新啟動多媒體系統，這可以解決暫時的軟件問題，按住車輛的音量控制按鈕和多媒體旋鈕數秒鐘，直到系統重新啟動。

功能性故障，可以手工操作中控臺的多媒體按鍵或者觸摸屏上的同功能按鈕旋鈕來驗證是否是功能性故障。機械性故障。電路故障或連接器故障，建議使用專用電子儀表排查電路連接是否異常。無維修店里及時維修。

從目前使用現象來看，應該是它的控制線路出問題了，就是跟車輛連接的排線有問題。到4S店查一下。如果是按鍵無法控制，而且背光燈也不亮的話。

屏本身損壞了，設備線路出現故障，或者是接口出現了松動等諸多情況皆有可能。觸摸屏和車上其它零部件一樣，都是會隨著使用年限增加而失靈或者損壞。

根據車輛故障現象，建議重啟系統，按住音量按鈕保持20秒以上進行重啟。如果還是一樣，需要到店檢測是否存在電氣故障，如果沒有進行編程確認。

網絡原因。寶馬3系（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）多媒體切換鍵連網易云按鍵沒反應可能是因為網絡波動找出的網頁卡頓，用戶點擊打開網絡設置，點擊“網絡選擇”，再點擊“設置新連接”隨后刷新界面即可。