汽車4S店的相關(guān)知識(shí)和位置
找準(zhǔn)地理位置,4S店的地理位置很關(guān)鍵,最好是在汽車城,或者臨近其他品牌的4S店,這樣有一個(gè)汽車銷售的氛圍。另外就是一個(gè)完整的運(yùn)行體系,包括售前指導(dǎo),售后咨詢,后期養(yǎng)護(hù)等等,一些列的部門要分開,統(tǒng)一規(guī)劃。
四位一體,按照功能分,辦公區(qū),倉庫區(qū),維修車間,客戶接待區(qū)。4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋等(Survey)。
通常一個(gè)品牌的4S店在一個(gè)地區(qū)只分布一個(gè)或相對等距離的幾個(gè)專賣店,各專賣店之間不能跨區(qū)銷售。